«Яндекс Недвижимость»: как ML-алгоритм увеличил количество заявок на обратный звонок на 13%
Совершенствование подбора предложений способствует увеличению количества обращений к застройщикам
«Яндекс Недвижимость» зафиксировала рост конверсии в заявки на обратный звонок на 13% благодаря обновлению системы персональных рекомендаций. Новый алгоритм анализирует поведение пользователей и формирует индивидуальную выдачу новостроек и квартир — это помогает покупателям быстрее находить подходящие варианты, а застройщикам — получать более качественные обращения.
ML-алгоритм оценивает историю действий пользователя на сервисе: просмотренные жилые комплексы и квартиры, добавленные в избранное объекты, какие запросы сохранены, выбранные фильтры и лоты, на которые были оставлены заявки. Эти данные сопоставляются с параметрами спроса, географией, бюджетом и динамикой рынка. В результате система в первую очередь показывает, максимально релевантные запросу варианты.
Модель обновляет рекомендации в реальном времени и поддерживает баланс между точностью персонализации и разнообразием контента. Пользователи видят не только то, что уже искали, но и похожие объекты, которые могут их заинтересовать.
Внедрение ML-ранжирования уже привело к значимому бизнес-эффекту. Сервис зафиксировал рост конверсии в заявки на обратный звонок девелоперам на 13%. Доля тех, кто просматривает карточки объектов, увеличилась на 2,7%, а глубина взаимодействия с листингом выросла на 4% по числу просмотров и на 4,8% по количеству уникальных пользователей. Отмечен и рост обращений с карточек ЖК — больше целевых пользователей глубже изучают предложение и совершают следующий шаг.
Обновленный механизм персонализации работает автоматически и не требует дополнительных действий со стороны покупателей и девелоперов. Улучшения внедряет сам сервис и обеспечивает пользователям актуальные персональные и наиболее релевантные результаты поиска на всех устройствах.
Косметическая компания Avon и киностудия «Союзмультфильм» создали новогоднюю коллекцию косметических средств. Она придумана по мотивам мультфильма «Ну, погоди!» Акцент сделан на средства по уходу за кожей, сообщает пресс-служба компаний. Герои мультфильма изображены на всех упаковках. Коллекция предназначена для всей семьи. Пользоваться средствами могут и дети, и взрослые. В линейку вошли кремы для рук с глицерином и […]
Искусственный интеллект перестал быть технологией будущего для издательского бизнеса — он уже здесь. От прогнозирования продаж до создания маркетинговых кампаний, от редактирования рукописей до экспериментов с креативностью — обо всем этом в материале от «Альпина Диджитал» Согласно недавним исследованиям, 54% издательств используют ИИ в своей работе ежедневно, а 68% уверены, что эта технология кардинально изменит […]
Компания представила обновленную концепцию бренда продуктов питания для бизнеса Компания «Комус» сделала ребрендинг своей собственной торговой марки (СТМ) продуктов питания «Деловой стандарт». Обновленный бренд стал более современным и привлекательным для широкой аудитории, отражая стремление компании к качеству и инновациям. Концепция визуального оформления продуктов и сопутствующих товаров, балансирующих друг на друге, передает идею гармонии вкуса, устойчивости […]
Российская розничная сеть «ВкусВилл» представила новогодний редизайн. Компания решила изменить упаковку более 150 товаров, сделав акцент на предстоящем празднике, сообщили AdIndex в пресс-службе. Иллюстрации сделаны с зимней атрибутикой. Также были разработаны портреты покупателей (собирательные), которые получают удовольствие от снежных дней. Также на голубом фоне появились новогодние изображения, сугробы, снежинки. Новые упаковки в основном у продуктов […]
CRM перестала быть «коробочным решением» и инструментом для рассылок. Теперь это стратегический актив, который помогает бизнесу управлять клиентским капиталом и точками роста. Вадим Мельников, директор дивизиона Kokoc Performance (входит в Kokoc Group), на примере кейсов «Ашана» и ЭНКО показал, как бренды переходят от массовых писем к экосистемам персональных коммуникаций, где каждый контакт влияет на возврат, […]
Пользователи онлайн-кинотеатра Kion смогут смотреть мини-сериалы прямо на смартфонах. О запуске собственного производства проектов в вертикальном формате («микродрам») AdIndex рассказали в пресс-службе Kion. Отмечается, что особое место в новой стратегии онлайн-кинотеатра по продвижению «микродрам» занимает адаптация популярных сериалов категории Originals под современный формат. К примеру, комедия «Где второй носок?» с Дмитрием Нагиевым и «Два» с […]
Бренд одежды Befree представил новую коллаборацию с анимационным сериалом «Смешарики». В коллекцию вошли домашние тапочки в виде персонажей, шарфы с принтами Пина и Нюши, а также варежки «для интровертов» с цитатой Бараша «Я имею право побыть один!». В ассортименте также присутствуют аксессуары: махровые носки, серьги, ожерелье и стикеры с изображениями персонажей. Все вещи украшены изображениями […]
Рекламная кампания Heinz в Китае случилась благодаря плодоножке помидоров. Зеленую часть, которая крепит овощ к стеблю, превратили в спортсменов. Креатив был создан вместе с агентством Heaven & Hell Shanghai. Его аудиторией стали жители провинции Гуандун, расположенной на юге Китая, пишет MarketingDirecto. Именно местные потребители чаще других китайцев покупают соус. Кроме того, в стране проходят Национальные […]
Сервис для бронирования отелей Booking представил кампанию This Guy Books (англ. «Парень бронирует»), которая обыгрывает идею о том, что мужчины, проявляющие инициативу в планировании поездок, становятся более привлекательными в глазах своих возлюбленных. Американский артист Тедди Свимс стал амбассадором проекта. В рамках креатива он заявил: «Быть парнем, который планирует поездку, — это сексуально. Речь о том, чтобы проявить инициативу и […]
При этом большинство опрошенных признались, что покупают товары сегмента люкс не для демонстрации социального статуса Поколение X представляет растущий интерес для люксового рынка — к таким выводам пришли эксперты французского агентства Publicis Luxe и исследовательской компании OpinionWay. Результатами исследования поделилось издание WWD. Исследование показало, что для большинства респондентов роскошь является не символом социального статуса. Более […]
